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在南京海陵的大生產(chǎn)系統中，有一群海陵“高質(zhì)·惠民”文化的優(yōu)秀踐行者，他們立足崗位，堅守質(zhì)量文化，踐行質(zhì)量精神。固體制劑1號車(chē)間的包裝工序班長(cháng)張國慶和設備工程部行政專(zhuān)員劉成圣，就是化質(zhì)量意識為崗位責任的典范。他們以日常操作為切入點(diǎn)，強壯現場(chǎng)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為大家帶去“安全感”。

2018年4月，當時(shí)還是實(shí)習生的張國慶來(lái)到海陵固體車(chē)間。時(shí)值車(chē)間GMP復認證，讓剛進(jìn)車(chē)間的他有機會(huì )接觸各崗位生產(chǎn)過(guò)程。隨著(zhù)對各個(gè)生產(chǎn)質(zhì)量監控點(diǎn)了解的深入，質(zhì)量意識開(kāi)始在他的心中萌芽，也是他逐漸帶給車(chē)間“安全感”的開(kāi)端。

定崗充填壓片崗、崗位全能手、充填壓片崗工段長(cháng)、包裝工序班長(cháng)......能力越大，責任越大，張國慶帶給車(chē)間的“安全感”也逐步增強。在已有的現場(chǎng)管理基礎上，他以?huà)叱赖木媲缶^續掃除“不安全”的現場(chǎng)因素：

小到日常工具升級。包材拆包使用的美工刀，雖然是常用文具，但使用頻率極高，存在員工割傷隱患。他為此進(jìn)行了安全刀具調研，并將現場(chǎng)所有刀具都升級為安全刀具，保障員工操作安全；大到工序設備電路改造。外包工序設備多，電路復雜，既不美觀(guān)又存在隱患。他牽頭設備工程師，開(kāi)展設備技改項目，優(yōu)化線(xiàn)路接通形式，提升設備操作安全。再大到崗位風(fēng)險排查。他聯(lián)合車(chē)間SHE專(zhuān)員，制定各崗位隱患點(diǎn)識別，每日常規巡檢，每月專(zhuān)項巡檢，班組內重點(diǎn)宣傳，說(shuō)明利害，持續宣貫，提升崗位職責安全。

正是由于對現場(chǎng)管理的精益求精，他在工作期間未發(fā)生質(zhì)量信息，受到了車(chē)間內部的認可。他對各崗位質(zhì)量意識的培養，也更好地保障了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。提升工具設備的“安全感”，保障崗位操作的“安全感”，以此強化現場(chǎng)質(zhì)量的“安全感”，并最終為患者送去產(chǎn)品質(zhì)量的“安全感”。張國慶將繼續在崗位上貫徹自己對質(zhì)量的理解，成為更多人的“安全感”。

2022年7月，劉成圣完成了自己的身份轉變，從空調制水崗班長(cháng)到部門(mén)行政專(zhuān)員，為職能崗位帶去自己在一線(xiàn)實(shí)踐中獨有的思考。轉戰至幕后的他，給現場(chǎng)的管理質(zhì)量帶來(lái)了他獨有的“安全感”。

當時(shí)的公用工程車(chē)間，因不同崗位需要，新老員工的分布存在不平衡現象：一邊的空調制水崗，新人員較多，雖然學(xué)習接受能力強，卻缺少現場(chǎng)經(jīng)驗；另一邊的動(dòng)力崗，老師傅云集，雖然現場(chǎng)經(jīng)驗豐富，但對新法規新標準的學(xué)習動(dòng)力不足。

為了給這兩類(lèi)員工都帶去操作合規的“安全感”，劉成圣以當時(shí)質(zhì)量月“強壯現場(chǎng)”為契機，制定了現場(chǎng)可視化、定制化手冊，并組織車(chē)間以班組為單位對現場(chǎng)進(jìn)行定制。設備介紹標識、儀器狀態(tài)信息、操作點(diǎn)位置...事無(wú)巨細，均以標識板或顏色進(jìn)行可視化管理。既為新員工保障了初學(xué)階段現場(chǎng)操作快速準確的“安全感”，又為老師傅避免了因經(jīng)驗滯后造成不當操作的“不安全感”，現場(chǎng)工作環(huán)境得到極大改善。

不僅要帶給一線(xiàn)員工“安全感”，更要保障車(chē)間現場(chǎng)的“安全感”，劉成圣對《公用工程車(chē)間日常自檢管理規定》也進(jìn)行了優(yōu)化。結合“準軍事化”嚴格的現場(chǎng)管理要求，和自己作為崗位班長(cháng)時(shí)的思考，他將管理規定中的落實(shí)標準明確細化，加強可執行性，并定期通過(guò)監控核實(shí)檢查記錄填寫(xiě)真實(shí)性、設備巡檢執行情況、各崗位工作狀態(tài)，并將存在問(wèn)題以線(xiàn)上文檔形式匯總跟蹤。

操作合規的“安全感”，帶來(lái)強壯現場(chǎng)的“安全感”，以此保障介質(zhì)供應的“安全感”，并最終為患者送去產(chǎn)品質(zhì)量的“安全感”。劉成圣將繼續精進(jìn)崗位要求，為更多的人帶去“安全感”。